Edge AI · Support & Diagnose

KI-Fehlersuche direkt am Ladepark.

Edge AI analysiert lokale Telemetrie, OCPP-Messages, MeterValues und Ladeverläufe. Das Ziel: weniger Blindflug im Support, schnellere Ursache, klarere Handlungsempfehlung.

WarnungLeistungsabfall nach 18 min erkannt
OCPPMeterValues stabil, StatusNotification verzögert
ZählerPhase L2 nahe Standortlimit
EmpfehlungProfil für EVSE 03 um 8 A reduzieren

Lokaler Kontext

Die KI sieht mehr als nur einen Fehlercode.

Viele Ladeprobleme entstehen aus Zusammenspiel: Fahrzeug, Firmware, Backend, Zähler, Lastmanagement, Netzgrenze und Kommunikationsqualität. Die lokale KI korreliert diese Signale und ordnet ein, ob ein Ereignis kritisch, erklärbar oder wiederkehrend ist.

01

OCPP-Analyse

Reconnects, Heartbeats, Remote-Commands, Konfigurationsänderungen und Charger-spezifische Muster.

02

Leistungsdiagnose

Derating, CV-Tail, Phasenlimits, PV-Überschuss, Netzbezug und Messwertplausibilität.

03

Support-Copilot

Zusammenfassung des Vorfalls, wahrscheinliche Ursache, betroffene Geräte und nächster Schritt.

Ablauf

Vom Feldsignal zur konkreten Maßnahme.

Telemetry Korrelation Klassifikation Empfehlung Audit Trail